コンサルティングの現場では、複雑な課題を整理し、関係者間で議論できる形に落とし込む構造化思考が日常的に求められます。ここでは構造化思考の基本と、その鍛え方について整理します。
構造化思考とは
構造化思考は、漠然とした問題や情報を、要素・階層・関係性に分けて整理する思考法です。コンサルでは、論点ツリーやイシューツリー、ロジックツリーといった形で構造化が活用されることが多いとされています。
基本の進め方
構造化を進める際には、まず解くべき問いを明確にし、その問いを構成要素に分解する作業から入ります。MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）と呼ばれる、漏れなく重複なく分解する考え方が広く知られています。
- 問いを定義：何に答えれば良いのかを明確化
- 分解：要素を漏れなく重複なく洗い出す
- 優先順位付け：重要な論点から検証する順序を決める
- 仮説提示：分解した要素ごとに仮の答えを置く
身につける方法
構造化思考を身につけるには、書籍で型を学ぶことに加えて、実際の課題に対して手を動かして整理してみることが欠かせません。仕事上の課題や日常の悩みを、紙やホワイトボードに書き出して階層化する練習を繰り返すと、思考のクセが整っていきます。
また、他者の整理した資料を読んで、なぜそのような分解になっているのかを言語化する訓練も有効です。コンサルが書いた書籍や、公開されているレポートを題材にすると材料に困りません。
業務での活かし方
構造化思考は、ケース面接だけでなく入社後の日常業務でも幅広く活用されます。クライアントとのミーティング設計、社内での論点整理、提案資料の章立て構成など、あらゆる場面で土台となるスキルです。
特に若手コンサルタントは、自分の担当パートを論点ツリー上のどこに位置づけられるかを意識して動くことが評価されやすい傾向にあります。
陥りやすい落とし穴
構造化思考を学び始めた段階で陥りやすい落とし穴として、フレームワークの当てはめが目的化してしまうケースがあります。3CやSWOT、4Pといった有名なフレームワークは強力なツールですが、目の前の問いに対して本当に適したフレームかを毎回問い直す姿勢が大切です。フレームワークの結論に従うのではなく、問いに合わせてフレームワーク自体を組み替える柔軟性こそが、本来の構造化思考といえるでしょう。
まとめ
構造化思考は、コンサルタントの基礎体力ともいえるスキルです。書籍学習と実践練習を組み合わせて、自分の思考パターンに馴染ませていくことが、入社後の活躍にもつながっていきます。
