顧客のニーズが複雑化するなか、複数の士業が連携してサービスを提供する「ワンストップサービス」の取り組みが広がっています。それぞれの専門性を組み合わせることで、顧客にとっての利便性が高まります。
ワンストップサービスの背景
たとえば事業承継案件では、税務（税理士）、登記（司法書士）、法務（弁護士）、許認可（行政書士）、労務（社労士）といった複数の専門領域が関わります。一つの窓口で複数士業のサービスを受けられる体制があれば、顧客は煩雑な調整をせずに済みます。
連携形態の例
士業の連携形態には複数のパターンがあります。
- 同一オフィスに複数士業が集まるグループ
- 提携契約に基づく相互紹介
- 士業ネットワークへの加入
- 案件ごとのプロジェクトチーム編成
連携時の留意点
士業同士の連携にあたっては、各業法の独占業務範囲を遵守することが大前提です。他士業の独占業務に踏み込むことや、報酬の不適切なやり取りは法令違反となるおそれがあります。
連携にあたっては、業務範囲・責任分担・報酬配分・守秘義務の取扱いなどを明確にしておくことが望まれます。
まとめ
士業同士の連携は、顧客にとっても士業自身にとってもメリットのある取り組みです。法令と倫理を守りながら、信頼できるネットワークを築いていくことがキャリアの広がりにもつながります。
